Здравствуйте всем! Если при покупке бакуганов Вы натолкнетесь на сайт, где написано следующее - не верьте, этот человек даже не был в Китае. Все, что у него есть - это только желание урвать бабла полегче и ноутбук. Цитирую
Не все коту масленница
Опубликовано 16.03.2011 автором Константин
Недавно мы обновили информацию на нашем сайте, и написали о том, что теперь каждый наш клиент может получить бакуганы не только необходимых ему стихий и видов, но и приобрести бакуганы с высоким значением G-power.
Долго ли сказка сказывалась, долго ли дело делалось, и вот решились мы собрать первый такой заказ из 4500 шаров состоящий почти из 200-т видов бакуганов одному из наших клиентов.
В первый же день, мастер комплектовочного цеха сказал – «Не вопрос! Мы соберем этот заказ через пару дней!»
Прошло два дня…
«Нужно немного подождать! Дайте нам еще 3-4 дня, и клиент получит все что он захочет в лучшем виде!» – произнес мастер с торжественным видом.
Прошло еще 4 дня…
«У нас готово только 90% заказа! В ближайшие пару дней мы закончим комплектацию!» – улыбаясь снова произнес мастер комплектовочного цеха в котором мы собираем заказы бакуганов для наших клиентов
Тут стоит заметить, что пока собирался этот заказ, параллельно было отправлено пара десятков заказов тем клиентам, которым было не принципиальны названия бакуганов, и поэтому вопрос о выборке не стоял. Со склада бралась уже готовая продукция, и отправлялась в Россию, Украину, и другие страны СНГ и дальнего зарубежья.
Под конец второй недели второй недели в комплектовочном мне заявили: «У нас готово к отправке 3995 отсортированных шаров!», – на что я попросил подготовить список бакуганов которыми был укомплектован заказ, так как ждать пока докомплектуют заказ еще 400-ми бакуганами попросту не было смысла, так как время идет, а продвижек никаких не наблюдается.
И тут случилось то, чего рабочие не могли и предположить. Их попросили пересчитать все бакуганы по видам и количеству. Оказалось что из 3995 шаров, на самом деле по списку было подготовлено всего 2600. Остальные недостающие 1300 штук были тупо забиты под завязку одним видом бакуганов.
Но дальше произошло еще более интересное событие. Сегодня, когда надо было взвешивать отправление, чтобы рассчитать стоимость доставки бакуганов в Россию, оказалось что часть заказа была успешно отправлена совсем другому клиенту.
Итого за две недели из заказанных 4400+ бакуганов цех комплектации собрал всего лишь 30%.
Завтра в цехе меняется весь персонал, который имел отношение к комплектации данного заказа. начальник цеха уже переведен в рядовые комплектовщики.
К чему этот пост? К тому что хоть мы и пишем что у нас хорошее качество и низкие цены, но и у нас бывают иногда моменты, которые негативно сказываются на работе с нашими клиентами. Но мы стараемся исправлять подобные случаи, дабы впредь подобного более не повторялось.
После того как появилась информация о том что часть персонала будет уволена, мы отдали в заказ 50 наборов бакуганов состоящих из 18 шаров с силой G более 600. Заказ был собран за полтора часа.
Подобный прогресс не может не радовать.
